Весь ассортимент*, представленный в сети магазинов «Uamart» является оригинальным и сопровождается официальной гарантией производителя. Гарантийное и сервисное обслуживание производится сертифицированными сервисными центрами.

Приобретая инструмент в сети наших магазинов, Вы всегда можете быть уверены в его соответствии заявленным характеристикам, полноте комплектации и наличии официального сервиса.

Так же, Весь ассортимент* сопровождается дополнительной гарантией 2 года от нашего сервисного центра. 

 

*Сроки и условия гарантии уточняйте у менеджеров интернет-магазина

Сервисное обслуживание инструментов:

 Сервисный центр выполняет гарантийное, а также послегарантийное обслуживание инструмента 

 ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

  • Предварительно проконсультируйтесь со специалистами сервисного центра по указанным телефонам, возможно возникшую проблему можно решить быстро и дистанционно.
  • Должен быть заполненный гарантийный талон и документ (чек, квитанция), подтверждающий покупку инструмента.
  • Электронные измерительные приборы, лазерные уровни и дальномеры должны быть вложены в заводскую упаковку.
  • Кэмпинговые газовые баллоны принимаются в сервисное обслуживание только пустыми.
  • Для потребителей всей Украины мы оплачиваем доставку товара на гарантийное обслуживание и обратно службой доставки Новая почта или другими службами (по согласованию) при условии, что товар отправляется только в заводской упаковке.
  • В посылку необходимо обязательно вложить заполненную форму №1
  • Укажите только Ваш действительный номер телефона для СМС-информирования о статусе вашего инструмента в сервисном центре.
  • Расходы на пересылку крупногабаритного инструмента весом более 5 килограмм от клиента в АСЦ и обратно ложаться на сервисный центр.
  • Дополнительные услуги по упаковке службой доставки (обрешетка, дополнительная упаковка и т. д.) оплачиваются за счет клиента.
  • Сообщите номер декларации сотрудникам АСЦ по телефону после того как отправили инструмент.
  • Отправляя товар в сервисный центр или передавая его лично Вы соглашаетесь с гарантийными условиями
  • Время ремонта (с даты получения товара сервисным центром) составит не более 14 дней.

Внимание!

Для потребителей всей Украины мы оплачиваем доставку товара на гарантийное обслуживание и обратно службой доставки Новая почта или другими службами (по согласованию) при условии, что товар отправляется только в заводской упаковке. В случае, если товар был упакован в дополнительную упаковку, такую как: обрешетка, дополнительная тара, гофрокартон и т. д. расходы на пересылку несет конечный потребитель.

 

Время ремонта (с даты получения товара сервисным центром) составит не более 14 дней.

 


Обратная отправка товара осуществляется службой доставки Новая Почта, по адресу: г. Киев, склад № 143, улица Бучмы, 5, получатель ФЛП Мясоутов Т.Ш., тел. 380 674468257

Телефоны: По вопросам технического обслуживания, ремонта и приобретения запчастей:380674468257 (Viber, Telegram).

 E-mail: service@uamart.com.ua